Yardım

Sık sorulanlar. Cevabını bulamazsan [email protected] adresine yaz.

Tahmin ne zaman başlar?

BezBırak ilk günlerde gün düzenine göre aralıklı hatırlatma yapar. Birkaç gün kayıt girdikçe çocuğunun ritmini öğrenir ve sıradaki tuvalet zamanını kayıtlara göre tahmin eder. Ne kadar düzenli kayıt girersen tahmin o kadar isabetli olur.

Alarm neden çalmadı?

• Alarm yalnız o saatte sırası gelen kişide çalar. Aile ekranından sıra saatlerini kontrol et.
• Bildirim ve alarm izinlerinin açık olduğundan emin ol (Ayarlar → Hatırlatma ve alarm).
• Android'de pil tasarrufu uygulamayı durdurabilir; BezBırak'ı pil kısıtlamasından muaf tut.

Aileme nasıl birini eklerim?

Aile ekranından davet oluştur ve linki ya da kodu paylaş. Davet edilen kişi uygulamayı yükleyip "Davetim var, aileye katıl" düğmesine dokunur ve kodu yazar.

Abonelik bütün aileyi kapsar mı?

Evet. Ailede bir kişinin aboneliği herkes için geçerlidir.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

iPhone'da Ayarlar → adın → Abonelikler; Android'de Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler. İptal, dönemin sonunda geçerli olur.

Yeni telefona geçtim, kayıtlarım ne olacak?

Kayıtlar hesabında saklanır. Yeni telefonda açılışta "Hesabım var, giriş yap" ile aynı yöntemle (Apple, Google ya da e-posta) gir.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar → hesap kartı → Hesabı sil. Ayrıntılar gizlilik politikasında.